售后服務(wù)
公司服務(wù)的宗旨是:“及時(shí)、準(zhǔn)確、滿意”。在收到服務(wù)信息后及時(shí)主動(dòng)作出答復(fù)或派技術(shù)人員處理售后服務(wù)問(wèn)題。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)、運(yùn)行等知識(shí)的培訓(xùn),使產(chǎn)品最終能保證安全、可靠地投入運(yùn)行。
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設(shè)備代維
產(chǎn)品過(guò)保后,出現(xiàn)故障不能得到及時(shí)的支持:故障的排除時(shí)間、對(duì)客戶業(yè)務(wù)的影響程度不可控。隨著產(chǎn)品使用時(shí)間的增加,產(chǎn)品故障率將會(huì)進(jìn)一步升高,將對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。
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設(shè)備租賃
針對(duì)不同企業(yè)對(duì)電話通訊系統(tǒng)的需求,我們將從使用成本及功能需求出發(fā)為企業(yè)提供專業(yè)的解決方案,在根據(jù)解決方案和使用年限制定租賃方案,并負(fù)責(zé)安裝及調(diào)試,為企業(yè)提供全方位的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),真正免除企業(yè)的后顧之憂。
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